Gizlilik Politikası
İşin arkasındaki bilgiler konusunda açıkız.
Bu politika güncel veri işlemeyi ve veri sorumlusu ile veri işleyen rollerini açıklar.
1. Coleoid'i kim işletiyor?
Coleoid, Eurosis Consulting tarafından işletilir. Gizlilik soruları için: hello@coleoid.systems.
2. Veri sorumlusu ve veri işleyen rolleri
Coleoid hesap, kimlik doğrulama, güvenlik, satış, destek ve analiz faaliyetlerinde veri sorumlusudur; müşteriler çalışma alanı bilgilerinin sorumlusudur.
Gerektiğinde veri işleme sözleşmesi, veri işleyen faaliyetlerini düzenler.
3. İşlediğimiz bilgiler ve amaçları
| Kategori | Bilgi | Amaç | Hukuki dayanak |
|---|---|---|---|
| Hesap ve profil | Ad, e-posta ve isteğe bağlı görsel | Hesap oluşturmak ve yönetmek | Sözleşme ve meşru menfaat |
| Kimlik doğrulama ve güvenlik | Oturum, IP, kullanıcı aracısı, belirteç ve doğrulama kayıtları | Kullanıcıları doğrulamak ve hizmeti korumak | Meşru menfaat ve hukuki yükümlülük |
| Çalışma alanı erişimi | Üyelikler ve davet e-postaları | Kapsamlı iş birliği sağlamak | Sözleşmenin ifası |
| Müşteri çalışma alanı içeriği | Roller, süreçler, ilişkiler, karar hakları, meta veriler ve geçmiş | Çalışma alanını müşteri talimatıyla işletmek | Sözleşme veya DPA kapsamında veri işleme |
| İletişim ve ticari sorular | İletişim kanallarına gönderilen ad, e-posta, isteğe bağlı organizasyon, konu ve mesaj | Yanıt vermek ve hizmeti görüşmek | Sözleşme öncesi adımlar, onay veya meşru menfaat |
| Ürün analizi | Tanımlı ve özellikleri filtrelenmiş olaylar | Ürünü anlamak ve iyileştirmek | Kimlikli analiz ve kayıt için onay |
4. Kaynaklar, alıcılar ve aktarımlar
Bilgileri kullanıcılardan, müşteri yöneticilerinden, giriş akışlarından, Resend üzerinden aktarılan iletişim formundan ve doğrudan e-postadan alır; yalnızca gerektiğinde veya kanunen zorunlu olduğunda açıklarız.
Güncel alt işleyen, barındırma bölgesi ve aktarım ayrıntılarını şu adresten isteyin: hello@coleoid.systems.
5. Saklama ve güvenlik
Bilgileri yalnızca hizmet, güvenlik, hukuki yükümlülük, uyuşmazlık veya müşteri talimatı için gerektiği sürece saklarız.
Organizasyon kapsamlı erişim, doğrulanmış oturum ve izleme kullanırız. Bkz. Güvenlik ve Veri.
6. Haklarınız ve talepleriniz
Uygulanabilir hukuka göre erişim, düzeltme, dışa aktarma, silme, kısıtlama, itiraz veya onayın geri çekilmesini isteyebilirsiniz. İletişim: hello@coleoid.systems; Kimliği doğrulayabilir ve uygulanabildiğinde genellikle bir ay içinde yanıtlamayı hedefleriz.
7. Çerezler, analiz, çocuklar ve güncellemeler
- Coleoid sınırsız ürün otomatik yakalama kullanmaz.
- Kimlikli analiz ve kayıt onay gerektirir; hassas metin ve girdiler maskelenir.
- Coleoid çocuklara yönelik değildir.
- Uygulamalarımız veya hukuki yükümlülüklerimiz önemli ölçüde değiştiğinde politikayı güncelleriz.